不同行业跨境电子商务绩效对比研究

发布时间:2019-08-21 来源: 幽默笑话 点击:

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  摘 要:跨境电子商务的快速发展,成为中国制造业转型升级的重要推动力。文章以两个市场理论为基础,建立整合型电子商务绩效测评模型(UTEC),利用商务部“跨境电子商务交易规范”起草组的调研数据,对影响制造业、流通业、服务业和其他行业跨境物流绩效的因素对比研究发现:跨境支付与法规协调是中国制造业跨境电子商务发展亟待解决的外部条件。
  关键词:制造业;跨境电子商务;对比研究;跨境物流
  [中图分类号]F713.36 [文献标识码] A [文章编号]1673-0461(2016)04-0046-07
  一、引 言
  外贸、投资、内需是拉动中国经济发展的三驾马车,在近几年全球经济不景气的情况下,中国的外贸进出口增速趋缓,跨境电子商务的快速发展成为拉动中国经济发展的重要力量[1]。海关总署数据显示,2011~2013年这3年间,外贸进出口年平均增速不足10%。2011、2012、2013年跨境电子商务交易额分别为人民币1.6万亿元、2万亿元、3.1万亿元,增速分别为33.05%、34.17%、32.12%,远大于同期外贸进出口增速[2]。
  中国政府高度重视跨境电子商务发展,将其作为实现从“中国制造”到“中国智造”转变的重要手段,对跨境电子商务的研究为政府和企业决策提供重要的依据,是中国从制造业大国向制造业强国发展重要转型的战略理论支持。本文以两个市场(实体市场和虚拟市场)理论为依据,建立整合型电子商务物流模型(UTEC),分析不同行业跨境电子商务发展过程中的物流绩效环节影响因素,针对制造业跨境电子商务的发展进行重点剖析,为政府在制造业跨境电子商务政策制定上提供建议,并对解决制造业跨境电子商务发展中面临的瓶颈提出建议。
  二、文献综述
  (一)实证研究
  冯芸等[3](2008)针对电子支付环境中的洗钱行为研究其识别方法和监管措施;杜勇等[4](2010)运用模糊数学模型和德尔菲法建立电子商务信息安全人员素质综合评价矩阵,帮助企业甄选信息安全人员;李文等[5](2011)在信誉理论基础上,结合Dirichlet概率分布以及“差评敏感”原则,提出了一个适用于电子商务的信誉评估模型;李立祥等[6](2012)采用Lagrange乘子法和超边际分析法从交易、支付、物流服务分工的角度建立电子商务模式决策模型;余乐安[7](2012)构建了电子商务信用风险的预警指标体系,并建立电子商务信用风险预警模型,并根据实证结果给出不同的预警管理对策;李菁苗等[8](2012)在引入的电子商务信用理论基础上,利用层次分析法构建了电子商务信用评价模型,为B2B电子商务中的中小企业提供了一种科学、简便的信用评价方法;王林等[9](2014)在借鉴国外技术接受模型(TAM)和整合型科技接受模型(UTAUT)的基础上,建立电子商务绩效测评模型。
  (二) 研究评述
  伴随着结构方程模型和层析分析模型的应用,对跨境电子商务的实证研究开始从全流程进行研究,对跨境电子商务的绩效评价主要以跨境物流的绩效作为评价标准,包括跨境营销、跨境支付、通关、法律法规等对物流的影响分析,对于不同行业、不同性质企业的研究比较少,主要是因为调研的成本较高、科学评测模型的建立比较困难。基于此,本文在商务部调研数据的基础上,通过建立整合型电子商务绩效模型(UTEC)进行实证研究,重点分析影响不同行业跨境电子商务因素的区别,为制造业跨境电子商务的发展提供决策依据。
  三、模型与假设
  本研究将跨境电子商务的流程整合为营销、支付、通关、物流4个流程,伴随着这4个流程的是法律法规和技术应用,营销环节因为其所在的平台和国别文化差异,无法进行科学的计量,本文的研究暂时将其剔除,在以后的研究中会重点分析。绘制跨境电子商务的流程图(如图1),从流程图上可以清晰看到,跨境物流是跨境电子商务的最终环节,跨境电子商务的绩效最终反映在跨境物流环节上。
  本文在拉詹两个市场理论的基础上,借鉴杨坚争[10]提出的世界市场虚拟化理论,提出整合型电子商务绩效评价模型(下文简称:UTEC),研究跨境电子商务交易过程中跨境物流绩效影响因素,概念模型如图2。本文将围绕次模型图设计问卷,并收集数据进行实证分析,探索影响跨境物流绩效因素之间的内在联系。
  法律法规的制定涉及到跨境电子商务的营销、支付、通关、物流、售后等诸多环节,协调市场主体的商业行为,规范跨境电子商务服务监管部门,包括:海关、工商、税务、卫生等[11]。法律法规的制定对支付、物流、通关等具有一定的引导作用[12]。建立下面3个假设:
  H1a:法律法规(F1)对跨境支付(F3)有显著的正效应;
  H1b:法律法规(F1)对跨境物流(F5)有显著的正效应;
  H1c:法律法规(F1)对电子通关(F4)有显著的正效应。
  科技发展所带来技术革命对跨境电子商务发展的影响体现在营销、支付、通关、物流等方面,需要将技术应用放到国家战略的层面进行布局,新一轮的技术创新在跨境电子商务的发展过程中扮演的角色越来越重要,跨境电子商务所带来的跨境支付与通关革新了传统跨境物流的流程[13]。建立以下3个假设:
  H2a:技术应用(F2)对跨境支付(F3)有显著的正效应;
  H2b:技术应用(F2)对跨境物流(F5)有显著的正效应;
  H2c:技术应用(F2)对电子通关(F4)有显著的正效应。
  跨境支付作为跨境电子商务供应链中跨境物流的上游环节,对跨境物流的速度有着重要的影响。货物跨越关境伴随的报关、报检、报税的流程,以及某些经济体为促进经济发展采取的关税优惠政策,以及一些经济体所禁止的走私、洗钱等行为,都在跨境支付的进程中发生[14]。建立以下假设:
  H3:跨境支付(F3)对跨境物流(F5)有显著的正效应。

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